Cât te costă, de fapt, o oră în care sistemele nu mai funcționează?

Pentru multe companii, o „pană IT” pare doar un inconvenient de moment: nu merge serverul, se blochează programele, cade internetul sau angajații nu își pot face treaba. În realitate, fiecare oră în care sistemele nu funcționează se traduce direct în bani pierduți și stres.

Hai să privim lucrurile concret, pentru o firmă cu aproximativ 20 de angajați:

O oră în care activitatea este blocată poate însemna:

– Venituri pierdute: dacă firma generează în jur de 500.000 lei/lună, o oră poate însemna aproximativ 2.500 lei care nu mai intră în business.

– Salarii plătite fără productivitate: 20 de angajați × aproximativ 50 lei/oră = 1.000 lei plătiți în timp în care nu se poate lucra.

– Clienți nemulțumiți: comenzi întârziate, emailuri nerăspunse, telefoane ratate – iar impactul pe termen lung poate fi mai mare decât suma pierdută pe moment.

Total estimat: peste 3.500 lei pentru fiecare oră în care sistemele nu funcționează.

Dacă extindem calculul:

– O zi întreagă de blocaj poate ajunge la aproximativ 28.000 lei.

– O săptămână poate însemna pierderi de peste 100.000 lei, plus afectarea imaginii și a încrederii clienților.

Prin comparație, costul unei mentenanțe IT preventive este, de regulă, între 500 și 2.000 lei pe lună, în funcție de dimensiunea și nevoile companiei.

De aceea, investiția în mentenanță IT nu este o cheltuială, ci o formă de protecție a businessului. Problemele sunt identificate și rezolvate înainte să blocheze activitatea, iar riscul de întreruperi majore scade considerabil.

Pentru antreprenori și manageri, întrebarea corectă nu mai este „cât costă mentenanța IT?”, ci „cât mă costă atunci când nu am grijă de ea?”.